Ostatnia aktualizacja: 10 czerwca 2023
1. Wstęp
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych, które są pozyskiwane od Państwa podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz w trakcie kontaktu z naszą firmą. Administratorem danych osobowych jest Bliny s yagodami Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Zielona 42, 00-875 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 123-45-67-890, REGON 123456789.
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Państwa prywatność i zapewnić bezpieczeństwo przekazywanych nam danych osobowych. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Jakie dane zbieramy?
W zależności od charakteru interakcji z naszą firmą, możemy zbierać następujące dane osobowe:
2.1. Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej
- Adres IP
- Informacje o urządzeniu i przeglądarce
- Data i czas wizyty
- Odwiedzone strony i podstrony
- Informacje o kliknięciach i interakcji ze stroną
- Informacje o lokalizacji geograficznej (kraj, region)
2.2. Dane podawane dobrowolnie w formularzach
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania lub adres firmy
- Szczegóły dotyczące zapytania lub potrzeb
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe zbierane przez Bliny s yagodami są przetwarzane w następujących celach i na podstawie wskazanych poniżej podstaw prawnych:
3.1. Realizacja zapytań i kontakt (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przetwarzamy dane osobowe w celu odpowiedzi na Państwa zapytania, obsługi formularza kontaktowego, przygotowania oferty i podjęcia działań przed zawarciem umowy.
3.2. Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
W przypadku zawarcia umowy, przetwarzamy dane niezbędne do jej realizacji, takie jak dane kontaktowe, adresowe i płatnicze.
3.3. Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. wystawiania i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych, rozpatrywania reklamacji.
3.4. Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Przetwarzamy dane w celach:
- Marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług
- Analityki internetowej i ulepszania funkcjonalności strony
- Zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej
- Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
- Prowadzenia statystyk i analiz biznesowych
3.5. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Za Państwa zgodą możemy przetwarzać dane w celach:
- Wysyłki newslettera i informacji marketingowych
- Wykorzystania plików cookies analitycznych i marketingowych
- Innych celach określonych w treści udzielanej zgody
4. Odbiorcy danych
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (np. dostawcy usług IT, hostingowych, księgowych, kurierzy, dostawcy rozwiązań marketingowych)
- Podmioty współpracujące z nami przy realizacji usług montażu i serwisu
- Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa
- Banki i instytucje płatnicze w przypadku realizacji płatności
Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
5. Okres przechowywania danych
Państwa dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:
- Dane związane z odpowiedzią na zapytania - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia komunikacji, nie dłużej niż 2 lata od ostatniego kontaktu
- Dane związane z realizacją umowy - przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu
- Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania
- Dane zawarte w dokumentach księgowych - przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
6. Prawa osób, których dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz kopii tych danych
- Prawo do sprostowania - prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) - prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
- Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz ich przesłania innemu administratorowi
- Prawo do sprzeciwu - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora
- Prawo do wycofania zgody - prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem
- Prawo do złożenia skargi - prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji "Kontakt".
7. Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania, dostosowania jej zawartości do preferencji użytkowników oraz analizy ruchu na stronie. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdą Państwo w naszej Polityce plików cookie.
8. Środki bezpieczeństwa
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym lub umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem. Stosujemy m.in. następujące zabezpieczenia:
- Szyfrowanie danych podczas ich przesyłania (protokół SSL)
- Kontrola dostępu do systemów przetwarzających dane osobowe
- Regularne aktualizacje oprogramowania i systemów
- Tworzenie kopii zapasowych
- Wewnętrzne procedury i szkolenia pracowników
9. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku, gdy takie przekazanie okaże się niezbędne, nastąpi ono tylko wtedy, gdy zostanie zapewniony odpowiedni stopień ochrony, np. na podstawie:
- Decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony
- Standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
- Wiążących reguł korporacyjnych
- Innego ważnego mechanizmu prawnego przewidzianego w RODO
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować za pośrednictwem naszej strony internetowej. Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności jest wskazana na początku dokumentu.
11. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub wniosków dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
Bliny s yagodami Sp. z o.o.
ul. Zielona 42
00-875 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67